潜山五庙：家门口的银行

　　家住潜山县五庙乡吴桥村的柳昔丰老人，已经80多岁的高龄，是一名退休职工，卧病在床多年。近期，家属接到社保局的通知：要将老人的退休工资发放至社会保障卡中，而老人之前并没有激活社保卡，老人的家属到潜山农商行五庙支行询问相关激活社保卡的手续。

　　由于激活社保卡的过程中涉及修改卡密码的程序，需要持卡本人至柜台办理相关业务。这可急坏了老人的家属，由于老人根本无法下床活动，五庙支行的工作人员一边安抚家属的情绪，一边思考妥善解决问题的方法，随即将此事汇报五庙支行的领导。

　　在商量相关事宜后，领导立刻安排其他工作人员准备好需要的资料，放下手里的工作，上门为老人提供服务，实实在在帮助有困难的群众解决急需问题，真正做到打通山区金融服务最后一公里。随后，工作人员取得了相关授权及影像资料，柜台的工作人员激活了老人的社保卡。家属的脸上露出了会心的笑容，连忙对工作人员表示感谢，还是家门口的人最贴心，谢谢你们!

　　潜山农商行五庙支行践行“人本、责任”的核心价值观，做到以人为本，承担责任的优良品格。实践之路，迂回曲折，虽有困难，但我们一直在行动!

　　潜山农商行五庙支行

　　夏方彪