为进一步规范窗口工作人员的服务礼仪，优化服务流程，提升服务水平，8月29日下午，潜山市就业局举办窗口服务礼仪培训，全体工作人员参加培训。

　　此次培训邀请礼仪讲师现场教学，按照窗口工作人员礼仪规范标准，向参训学员全面介绍了仪容、仪态、微笑、手势、送别等礼仪相关知识，详细讲解了政务窗口标准化服务用语和服务流程。为提升培训效果，培训过程还设置了互动问答、办事模拟、现场实操等环节，增强学员们对学习内容的领悟和理解。

　　下一步，市就业局将按照礼仪培训标准严格管理，督促窗口工作人员将此次培训学到的知识运用到实际工作中，不断提升服务品质，打造优质服务窗口。