潜山召开全市导游工作座谈会

　　为适应我市全域旅游的快速发展，全面提升我市导游管理水平和服务能力，也为迎接疫情过后旅游高峰期做好准备，给游客提供优质的旅游体验，3月20日，潜山市文旅体局组织召开全市导游工作座谈会，天柱山旅游学校、天柱山和天龙关景区、部分旅行社、旅游商品等负责人及导游代表出席会议。文旅体局主要负责人在会议上通报了当前的旅游形势并对导游工作提出具体要求。

　　会上，与会人员畅所欲言，围绕我市目前导游业的现状和存在的问题、导游服务技能和综合素质的培训与提升、导游的规范管理和激励措施等，展开讨论并献计献策。会议充分肯定了导游人员在我市旅游行业发展建设中所作出的努力和贡献。导游服务工作是联系旅游业的纽带和桥梁，也是社会关注的热点，人才队伍建设是潜山旅游业发展的重点，导游人员是旅游从业人员队伍的重要组成部分。

　　文旅体局主要负责人李桃生表示：随着我市全域旅游的发展，导游队伍建设面临新的任务和挑战，要创新管理模式，加强教育培训，积极探索新形势下的导游体制机制问题，努力建设一支让广大游客更加满意的高素质导游队伍;要通过多种形式宣传导游服务游客、敬业奉献的事迹，树立导游良好形象;要不断优化导游执业环境，切实保障导游人员的合法权益，大力提升导游管理服务水平，努力让导游人员成为我市一张靓丽的名片。

　　作者：储著芳