潜山：打通城乡居保服务群众“最后一公里”

　　今年以来，潜山市着力推进城乡居保工作，以实际行动践行“一改两为五做到”，为全市34.57万城乡参保居民提供“上门办、不出村”等高质量服务，打通服务群众“最后一公里”。

　　针对养老保险缴纳、查询等业务只能在县级办理，群众来回跑等问题，该市居保局党支部全面推广综合窗口制，推行线下“一门式”“一窗式”“一站式”服务。安排专人、设置专区、提供专座、印制专册，积极开展居保政策宣传，推动城乡居民养老保险服务事项“打包办”“提速办”“简便办”，特殊情况“上门办”。发放宣传资料2000份，帮助代办服务172人，现场解答5000余次，开展志愿者活动20余次。

　　针对少数职工在服务企业群众方面，积极性不高，存在“中梗阻”现象。该市居保局坚持把城乡居保政策宣传贯穿于推动工作的全过程，联合劳动保障监察大队、市仲裁院成立政策宣讲组，开展进村居、进工地、进企业、进车间“四进”活动。

　　他们先后深入八一纺织器材厂等10个重点企业进行政策宣讲，开展“四评”活动，重点对“劳动合同管理、社会保险缴纳、落实《条例》情况、企业规章制度”等四项内容开展检查评估，对全市137家用人单位开展了劳动保障守法诚信等级评价。创新参保登记、保费缴纳、待遇领取、权益查询“四个不出村”服务模式，得到了广大城乡居民的纷纷点赞，实现城乡居保业务办理不出村。(汪新才 李时潮 储北平)