潜山市：民有所呼 政有所应

　　自第二批主题教育开展以来，潜山市坚持以人民为中心的发展思想，把改善人民生活品质、增进民生福祉作为发展的根本目的，做到民有所呼、政有所应，切实提高民生服务的质量和社会治理水平。

　　坚持人民至上价值观，落实民生实事。持续推进县乡村三级物流体系建设，推进快递进村、进园区、进学校，拓宽工业品下乡和农产品进城渠道，解决物流配送和邮政寄递“最后一公里”的难题。针对五庙、黄柏、塔畈、官庄山区寄递难的问题，公司在茶叶旺销季开辟了2条专线，提供优惠资费，为46家茶厂寄递茶叶4万余件，上半年“农产品上行”寄递件量185万件。目前，累计销售当地农特产530.8万元，为38家新型农业经营主体提供销售服务，为推进乡村振兴增添强劲动力。

　　织密社会保障安全网，保障民生底线。制定《潜山市基本医疗保险门诊慢特病认定管理暂行办法》，明确县乡村医保服务机构在政策宣传、服务流程等职责，强化经办服务制度保障。启动“慢性病医保基金按人头总额付费管理改革试点”工作，着力优化慢性病管理，推进医防融合。今年以来，全市已认定慢特病7000余人次，其中线上认定6949人次。建立“六快”工作机制，以快速办理群众诉求为突破口，将群众诉求分类梳理处置，同时做好宣传、引导、服务群众等各项工作，合理引导群众预期，保障民生呼应更及时，树立医保行业良好服务形象。

　　紧跟问题导向基准点，增进民生福祉。通过推进假肢适配工作和困难残疾人家庭无障碍改造项目，帮助残疾人改善生活条件、提高生活质量。针对群众诉求，将每年适配一次假肢改为每季度进行一次，并且提供特殊困难残疾人上门服务、辅助器具适配补贴等方案。今年以来，市残联免费为28名肢体残疾人适配假肢，对110户困难残疾人家庭进行无障碍改造，通过聚焦残疾人群体急难愁盼问题，帮助残疾人解决实际困难，让他们感受到社会的关爱和温暖。(刘芮)