安庆：无良商人贩卖假车膜，潜山女车主该如何维权

lee先生 · 发表于 2017-9-19 10:10:41

　　做生意讲究的是诚信经营，互利互惠。可是有时候也会碰到那么几个无良的商家。这次，对于叶女士来说，她就碰到了售卖假货的商家。

　　小编通过与叶女士沟通，了解了整个事情的经过。原来，今年叶女士购买了一台吉利的汽车。爱车到手以后叶女士就进行了各种装饰，当然包括了汽车贴膜。通过4s店的一位售后经理介绍，在安庆市英德利汽车城三期里的一家名为今日车饰(汽车城三期三号楼10-12号)的店铺里花了一千多元贴了整车的“龙膜”车膜(这个价格是活动价，原价要两千多元)，另外还花了几百元换了车子的座套。店主跟经理都说该店是4s店售后官方合作的店铺，也是龙膜官方授权店铺，并且一再保证是正品。对此叶女士是深信不疑，想着既然是官方合作的，肯定有保障。没想到事情还是发生了。

　　叶女士家住安庆市潜山县，离安庆市里比较远，想着一次性将车子装饰好。没想到车子开回家后发现汽车车窗上的车膜居然印有“3M”的商标，而据今日汽车装饰店的老板之前介绍的时候就说过他家的“3M”车膜是属于“高仿”的，也就是假3M的，同时叶女士还发现车窗上的车膜有很多气泡和划痕，车膜根本没有贴好。因为帖车膜的当天比较晚了，加上下雨，叶女士也就没有细细检查，只是没想到跟4s店官方合作的店铺居然也欺骗消费者，售卖假货，当时叶女士就跟店主联系了，店主表示是员工贴错了，可以在汽车保养的时候到店里进行协商。

　　眼看着汽车保养的时间就到了，店主也到了4s店售后表示将四个车窗以及后档的车膜换到，但是前档的车膜不换。但是叶女士考虑到时间比较紧张，她还得赶回潜山家里照顾小孩，另外也是对该店的产品保持怀疑，加上爱车在短时间内连续换车膜对汽车肯定有损伤，就提议说不用换车膜了，将车膜没贴好的地方给处理一下，然后补个差价三四百元给她就可以了。这样可以说是皆大欢喜，双方都省了时间和精力。没想到店主却不同意，坚持要换车膜，而且不换前档的。而且店主还表示，如果叶女士不换的话，就丢200元钱给她，然后车膜店铺就不管了。一听这话，叶女士当时就急了，可是没想到碰到店主的丈夫拍桌子骂人，让叶女士不换就滚。更让叶女士没想到的是，在协商的时候，该店铺店主打着给检查车膜的幌子让他的员工用专业工具和化学剂将车膜上的“3M”的标志擦掉了，而且还反过来威胁叶女士说告她敲诈。叶女士说见过无良的商家，没见过这么黑心的，这简直是耍无赖，当场气的差点晕了过去。幸亏最后叶女士检查了车子发现后挡风玻璃上的“3M”标志没被擦掉。

　　这次，叶女士学聪明了，她没有再跟该店主联系，而是想打12315投诉，可是因为是周末的原因没有打通，然后叶女士就打了110报警。民警很快就赶过来了，在了解了事情经过之后就陪着叶女士到了今日装饰的店里，这一次店主和她丈夫老实了，没有之前那么嚣张的态度，承认是他们的错误，但是坚持不给差价，只换膜，而且前档的膜不换。因为这个事情不归民警管理，所以派出所民警只得劝说店铺老板，但是该店主表示不会赔偿，也不会补差价。态度很强硬。

　　整个事件到了这里可以说很麻烦了。但是叶女士说，现在她为了争一口气，准备向工商行政部门投诉，同时向龙膜售后投诉了。同时，叶女士在这里呼吁广大的消费者，买东西一定要谨慎。

　　小编查看了叶女士的购车收据，上面写的龙膜，同时小编也看到了车子后挡膜上面的3M标志，可见叶女士确实被骗了。同时小编走访了那一块的汽车装饰店，附件的店铺的店主都说这一条街上的很多装饰店铺售价不一，货源不明，希望广大消费者在消费之前做好调查，不要上当受骗。同时希望相关的部门能够重视这件事情，早日对该店铺进行调查和整顿。

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