农商行黄泥支行打造文明规范服务星级营业网点

香山飞鹰 · 发表于 2015-7-25 15:17:09

　　响应中国银行业协会关于开展银行业文明规范服务星级营业网点评定工作的通知，农商行黄泥支行积极筹备，踊跃报名参加评定工作，并以此为契机，进一步增强文明服务意识，深化文明服务内容，提高文明服务工作水平。

　　该行对柜面员工开展专门的培训和指导，强调一线员工要苦练基本功，提高工作效率，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下良好印象，赢得客户信任。(余根生华霞飞)

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