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春节将近，随着生活节奏的加快，消费观念的转变，越来越多人选择聘请家政保洁人员帮忙打扫卫生，家政市场迎来了“黄金季”，家政保洁人员也变得紧俏起来——
年末预约家政保洁需趁早
眼下，春节的脚步声临近，不少市民已将年底大扫除提上了日程。连日来，记者走访家政市场发现，年终岁尾的保洁服务预约量明显增多，一些“金牌”保洁员已出现了预约难的情况。
“金牌”保洁员难预约
今年52岁的汪巧珍是安庆高乐家政的一名保洁员，有着8年多保洁服务经验的她是公司的一把“好手”，在行业内有着固定的客源，一些熟悉的老客户到了年底，“点名”由她上门服务。每年春节前的1到2个月，是她全年最忙碌的时候。
1月14日，汪巧珍上午刚完成一单老客户家的大扫除，简单休息后又匆忙赶往下一家。“自元旦起，我就已经开始四处‘赶场’了。”汪巧珍保洁经验丰富，做事认真细心，是客户眼中的“金牌”保洁员。目前，她年前的工作日程已经安排得满满当当，一直要忙到大年三十。
“年底大扫除，除了最基本的拖地、擦窗户，厨房和卫生间都是重点清洁区域，有些人家里一年到头都没搞过卫生，工作量还是比较大的。”安庆高乐家政前台接待王玲表示，“自元旦后，保洁服务预约就已经开始了。每个保洁员一次只能服务一个家庭，有的家庭面积大的，还需要两到三名保洁员共同清洁，人手根本不够用。根据往年惯例，腊月十五之后，人手更加紧缺，需求更火爆，建议大家预约服务要趁早。”
量多人少 价格略涨
越接近年关，市场需求量越旺盛，而因为人手相对紧缺，服务价格自然水涨船高。目前，家庭保洁服务费主要按小时收费和按面积收费两种方式，价格已有小幅上涨。
“我们公司保洁服务按面积计费，平时每平方米价格在3、4元左右，现在涨到5元了。”1月14日，安庆蓝天保洁有限公司总经理助理葛青介绍道。
“年前价格会上涨，大家已经习以为常了。现在保洁员一小时收费30-35元，到了春节前两周，涨到40元每小时，都不一定能找到人服务。”王玲说道。
“游击队”保洁有风险
由于市场需求大，除了正规家政公司的保洁员之外，市场上的“游击队”保洁员也不少，但其中存在难以预料的风险。
1月17日，家住迎江区的市民刘雨向记者吐槽，她去年通过熟人找了位“游击队”保洁员。但是在年底大扫除中，这位保洁员由于操作失误，打碎了她一瓶价值700余元的护肤品，结果这位保洁员却玩起了“失联”，她只能当吃了“哑巴亏”，自行承担损失。
对此，葛青建议市民在选择家政服务时尽量选择正规、服务规范的家政公司，签订相关协议，明确家政服务收费标准和双方的责任权利，保障自身的合法权益。“对于正规公司的保洁员，人员来源有保障，且经过系统正规的岗前培训。一旦因保洁员的原因出现意外，也将由保洁公司承担责任，规避了客户风险。”
(来源：安庆新闻网 全媒体记者 程呈 实习生 蒋皖)
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