潜山：邮储银行无差别服务硬币兑换暖人心

香山飞鹰 · 发表于 2021-8-10 10:11:22

　　近日，邮储银行潜山市开发区支行来了一位特殊的客户。老人一进门就显得有些拘谨，他小心翼翼的询问大堂经理：“你们这里能把硬币换成纸币吗?”支行大堂经理问他有多少硬币，他说：“大概三千多，五毛一角的都有。”大堂经理将情况反映给营业主管，该行不临柜的工作人员在主管的安排下迅速集结、分工协作一起帮老人家整理打捆硬币。

　　两个小时后，在大家的共同努力下，老人家的的硬币终于如愿换成了纸币，老人家激动不已，连连道谢。他表示这些硬币都是他这么多年拾荒辛辛苦苦攒下来的，他背着硬币去了几家银行都被拒绝了，所以他刚开始的时候是带着顾虑进来的，没想到邮储银行这么爽快的就答应了，对此他充满感激。

　　多年来，邮储银行本着以客户为中心的原则，提供高质量金融服务，硬币兑换，业务虽小，却见真情，邮储银行开发区支行坚持做“暖心”支行，在当地颇受好评。(戴明玉)

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