潜山市市监局成功调解一起“涉老”消费纠纷

香山飞鹰 · 发表于 2022-12-15 08:50:05

　　近日，市市监局接老年消费者投诉，称被诱导购买商品，且涉及金额较大。

　　该局通过对证人、经营者、消费者多方询问，回推现场消费场景，发现双方可能存在重大误解。在工作人员的不断努力下，最终经营者全额退回购物款4.3万余元。为表谢意，消费者将一面印有“勤政廉明树典范维权护消暖人心”的锦旗送到了工作人员手中。

　　在此，市市监局提示广大消费者，特别是老年消费者：要端正保健理念，警惕“各种讲座”，不参加所谓的“健康讲座”“免费旅游”“免费茶话会”“免费参观”等非正规活动，谨防陷入骗子套路。(陈思思 )

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