潜山县农商行坚持服务为本，为群众清点万枚硬币

潜山资讯 · 发表于 2016-3-30 17:31:17

　　3月29日，恰逢一季度末，县农商行城关支行大厅格外繁忙。上午十时许，一位70多岁的大爷背着几袋重物走进营业厅，工作人员见状引导大爷到等候区休息。大爷介绍自己是做开水房生意的，日积月累收到很多一角硬币，要兑换大额纸钞方便使用，途中经过两家其他银行，但由于季度末，业务较多，希望大爷在空闲时候再去，途经农商行网点时就来碰碰运气。

　　工作人员解开几个袋子看到的是满满的一角硬币，随即召集了外勤人员对硬币进行清点。经过两个多小时的清点，将1348元交给了大爷。大爷赞道：“你们潜山农商行的服务确实做到老百姓的心坎里去了，你们这么不嫌麻烦地为我清点硬币，以后我宁愿多走几步路也要把钱存到你家!”

　　在目前银行同业竞争异常激剧的金融环境下，潜山农村商业银行以细致周到的服务赢得了良好的社会声誉，更为自身开创了利润之泉。2015年，潜山农商行城关支行实现存款总额6.8亿元，贷款总额3.5亿元。“一切以客户为中心”的经营理念和优质高效的服务品质并不仅仅是墙上的口号，更时刻体现在他们的日常工作服务中。

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