天柱山“铸美靓牌”氛围标语 储欣 摄影 天柱山茶庄以上所有厕所完成清扫并零故障开放;
全山470个垃圾筒已分类分片摆好;
茶庄生态停车场生态厕所已搬迁;
佛光寺后门亭子已拆除;
茶庄游客中心屋面防水工程已开启;
茶庄游客中心9台触摸屏查询机已安装完毕;
三祖寺及山上所有显示屏创建整治宣传标语均已开始滚动播放;
城区，景区，天柱山“铸美靓牌”整治行动宣传标语喷绘全部安装到位;
东关索道选址实地勘查已完成;
大龙窝游客中心为期一个月的服务质量提升培训班已开班……
天柱山东关索道选址实地勘查工作已完成 欧林文 摄影
8月28日晚上十点多，天柱山“铸美靓牌”整治行动微信群里各个工作组捷报频传。
自接到国家旅游局暗访复核通报以来，天柱山风景区立即行动，一方面积极与国家局对接，明确存在问题，制定《天柱山风景区落实国家旅游局AAAAA级旅游景区复核通报问题的整改方案》，整改分为三个阶段进行：第一阶段(8月4日至7日)，城区、景区等相关企业开展全面排查;第二阶段(8月8日至9月31日)，对客观存在的问题进行集中整治，并补齐短板;第三阶段(10月1日至12月31日)，巩固加强，对前期的整改工作进行查缺补漏，形成长效机制，进一步提升景区服务质量和水平，迎接国家旅游局的检查。另一方面立即开展自查自纠，成立领导小组，下设1个创建办公室和标识导览提升、环境综合治理、设施质量提升、资源保护管理、宣传信息、督查6个工作小组，实行“1+6”模式，职能明确，责任到人，细化任务，全面实施整改。
天柱山游客中心触摸屏硬件安装完毕，软件正在调试中 刘运中 摄影
天柱山“国家AAAAA级旅游景区”的品牌来之不易，潜山县委、县政府集全县之力，从交通提升、卫生改善、厕所革命、导览完善、服务优化以及安全保障等六大方面着手，旅游、公安、交通、住建等十几个部门联合行动，真抓实干，倒逼推进，全面启动天柱山景区存在问题的专项整治工作和潜山县全域旅游发展环境进行整治提升，切实优化景区品质和旅游服务水平，增强旅游核心竞争力。目前，天柱山“铸美靓牌”整治提升行动各项工作有序推进，成效良好。天柱山管委会全体干部职工将更以重创AAAAA级旅游景区的热情和信心投入到天柱山“铸美靓牌”整治提升活动中。“我们景区每个人都是天柱山的形象，都是天柱山的旅游大使。提升服务,应该从我做起,加强道德和素质修养,微笑待客,文明用语, 把环境呵护好，把游客服务好。”天柱山旅游公司工会主席朱先峰质朴的话语表明了天柱山人努力整改的决心和雄心。(文/天柱山管委会葛玉屏)
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